Enne McDonald’s 1 senti Big Maci tellimist DoorDashist lugege peent trükist

Big Mac restoranis maksab 3,99 dollarit. Penni versioon DoorDashi kohaletoimetamise edendamise osana maksab tõenäoliselt vähemalt sama palju makse ja tasusid.

Enne McDonald’s 1 senti Big Maci tellimist DoorDashist lugege peent trükist

DoorDash soovib tõesti oma klientidele ühe sendi eest Big Maci müüa. Ainus probleem on see, et maksude, jootraha ja DoorDashi enda 2,99 -dollarise kohaletoimetamistasuga maksab Big Mac palju rohkem kui ühe sendi. Tulemuseks on see, et see, mis oleks pidanud olema lõbus reklaam, on märgistanud just need inimesed, keda ta püüdis meelitada.

Kõik sai alguse sellest, kui DoorDash teatas, et võtab McDonald’si kohaletoimetamise (või vajadusel McDelivery) üleriigiliselt kõikidesse 9300 Golden Arcese eelpostini üle riigi. Ettevõtte McParty käivitamiseks 30. septembril otsustas kinkida miljon Big Maci võileiba vaid sendi eest (pluss tasud) esimesele miljonile inimesele, kes ühendavad oma tellimuse 1MBIGMAC -koodiga. See on plusside osa, millest kliendid näivad kahe silma vahele jäänud-ja mõned õnnetud kliendid on seda teinud säutsumine nende oma pettumused .

Kui ettevõte reklaamib ühe sendist burgerit ja võtab seejärel tasusid, mis on üsna võrreldavad hinnaga, mida maksaksite, kui just restorani sisse astuksite ja selle kohutava asja ise ära ostaksite, ei kipu kliendid sellest kõigest muljet avaldama.



See on DoorDashi jaoks liiga halb, nagu kohaletoimetamise rakendus võiks kasutada head reklaami . Ettevõte ei olnud kuumal merel mitte ainult selle pärast, et ta kasutas klientide näpunäiteid oma kohaletoimetamise juhtide palga maksmiseks - ja et alguses maksis tühist palka -, vaid ka Big Maci kohaletoimetamise pettumus saabub päev pärast uudiseid. teatati andmete rikkumisest, mis puudutas ligikaudu 4,9 miljonit tarbijat, DoorDashi kohaletoimetamistöötajat ja kaupmeest.

Kuigi kliendid peaksid alati peeneid trükiseid lugema, oleks DoorDash ilmselt võinud rohkem tasusid selgemaks muuta või lihtsalt need kampaania ajaks imeda. Vahepeal, kui olete otsustanud seda pakkumist ära kasutada, jätke terve näpunäide - ärge heitke meelt juhtidele.

Pöördusime kommentaari saamiseks DoorDashi poole ja värskendame, kui kuuleme.