Kuidas kriisihetk võib teie meeskonnakaaslastes selle kriitilise omaduse esile tuua

Teie meeskonnaliikmed, kes reageerisid kriisidele, võivad nüüd olla juhtimiseks valmis.

  Kuidas kriisihetk võib teie meeskonnakaaslastes selle kriitilise omaduse esile tuua
[Pildid: ALFRED PASIEKA/SCIENCE PHOTO LIBRARY/Getty Images; Rawpixel/Getty Images]

Lõhkuvatest Riigikohtu lahenditest ja taevasse tõusev inflatsioon tundub, et tänapäeval pole kaosest puudust. Ja seal, kus valitseb kaos, on ka stress.

77 tähendus

Igaüks reageerib stressirohketele olukordadele erinevalt. Mõned inimesed väldivad stressirohke olukordi, otsustades need uputada pideva tööga. Teistel on raske keskenduda ja säilitada oma tavalist tootlikkuse taset.

Seda kaost ei ela üle mitte ainult juhid ise, vaid nende ülesandeks on ka oma stressis meeskonnad sellest tõhusalt läbi viia. Kaose juhtimine on uutele juhtidele kindlasti väljakutse, kuid isegi kogenud juhte võivad uudsed sündmused, nagu ülemaailmne pandeemia, kõrvale juhtida.



Ükskõik, kas olete uus juht, juhiks pürgiv töötaja või kauaaegne juht, kes seisab silmitsi uute väljakutsetega, need on meie lähenemisviisid ja parimad tavad läbi kaose juhtimiseks.

Vaadake juhtimisvõimalusi, mida kaos võib tekitada

Ebakindlad ja kaootilised ajad loovad võimalused uute juhtide esilekerkimiseks. Töötajad, kes soovivad tõusta juhtivatesse rollidesse, võivad otsida võimalusi kaoses. See kehtib eriti erinevate töötajate kohta, kes soovivad pakkuda ainulaadset vaatenurka uutele väljakutsetele.

Kuigi töötaja ülesanne ei ole kunagi oma organisatsiooni harida, võite proovida aidata oma ettevõttel kaootilistel aegadel oma hääl üles leida. See ei tähenda, et peate otse juhtima asuma. Kui teie ettevõttel on äritöötajate ressursirühm, alustage sellest. BERGid võivad pakkuda inimestele ruumi, kus nad tunnevad end mugavamalt oma mõtete, arvamuste ja kogemuste jagamisel.

Kui tunnete end mugavalt, on hea ka juhtidele ja mentoritele avaldada teavet selle kohta, kuidas ettevõte probleemile reageerib (või ei reageeri). Küsige neilt, kuidas nad näevad ettevõtte väärtusi praegustes väljakutsetes. Küsige neilt, milline käitumine ja tegevus on nende väärtustega seotud – kuidas ettevõte kavatseb mitte ainult rääkida, vaid ka tegelikult kõndida.

Tunnistage kaost

Halvim, mida juhid teha saavad, on proovida teeselda, et maailmas toimuv pole tööga seotud. Teie meeskond koosneb inimestest, keda ümbritsev kaos paratamatult mõjutab.

ei taha pärast vestlust tööd

See ei tähenda siiski, et peate pidama hästi harjutatud kõne maailma olukorra kohta. Kaose tunnistamine võib olla sama lihtne kui öelda oma meeskonnale või kolleegidele, et mõistate, et toimub palju. Tunnistades olukordi, mis inimesi tööle hakkavad, annate neile teada, et mõistate, et nende elu ei lõpe sisse logides või uksest sisse astudes.

Kohtle üksikisikuid indiviididena

Ärge unustage kohtlema inimesi üksikisikutena. Isegi kõige lähedasemad meeskonnaliikmed on ikkagi üksikud inimesed, kellel on erinevad pead, südamed ja elud. Igaüks reageerib kaosele või stressile erinevalt. Lisaks on paljudel organisatsioonidel ülemaailmne meeskond, isegi kui nad asuvad USA-s. Kõik pole ameeriklased, isegi kui nad elavad Ameerika Ühendriikides.

Vältige oletuste tegemist selle kohta, kuidas inimesed võivad olukorrale mõelda, tunda või reageerida. Olenemata sellest, kui palju me võiksime arvata, et tunneme kedagi, ei tea me kunagi, mida ta oma elus läbi elab või mille üle mõtleb. Ärge eeldage näiteks, et kõik naised pooldavad valikut või et mehed ei hooli Roe vs Wade'i otsuse mõjust.

Juhtidena pole meie asi oletada ega hinnata. See on meie koht, kus mõelda. Üks viis läbimõeldult juhtida on piirata vabade kommentaaride arvu, mida teeme maailmas toimuva kohta. Kunagi ei tea, kuidas tema juhi arvamus võib kedagi mõjutada.

See on ka suurepärane ruum meeskonnaliikmetele oma juhtimisoskuste esiletõstmiseks. Kui teate, et kellelgi teie meeskonnast on raskusi, võtke temaga ühendust ja looge talle ruumi oma tunnete ja toimetulekute jagamiseks. Olge nende liitlane ja propageerige ruumides, kus nad ei tunne end mugavalt jagades. Igaühel on potentsiaal olla juht. Need võivad olla esimesed sammud, et seada end oma ettevõttes esilekerkiva juhina.

Kasutage lähenemist 'kaks kõrva, üks suu'.

Sellel, et inimestel on kaks kõrva ja üks suu, on põhjus – tähtsam on kuulata kui rääkida. Selle asemel, et tunda, et peate olema see, kes avaldusi teeb, esitage selle asemel avatud küsimusi. Ja olge valmis vastuseid aktiivselt kuulama.

Esitage küsimusi, mis algavad sõnaga 'mis' või 'kuidas', et tagada nende avatus. See annab inimestele võimaluse nii end väljendada kui ka jagada seda, mida nad mõtlevad, tunnevad ja läbi elavad. Mida rohkem teate, seda empaatilisem võite olla kellegi võitluste suhtes.

Kõige olulisem osa on inimeste antud vastuste aktiivne kuulamine. Kui esitate küsimusi, kuid näib, et te ei hooli sellest, mida jagatakse, võite kiiresti tunduda ebausaldusväärne.

mida tähendab number 3

Tutvuge sageli meeskonnaliikmetega

Kui elu muutub kaootiliseks, võiksite kaaluda teie ja teie meeskonnaliikmete vahelise sisseregistreerimise sageduse suurendamist. Teie hoole all olevatele inimestele lisaruumi eraldamine näitab, et hoolite neist ja nende heaolust.

Ükskõik, kas soovite muuta olemasolevaid individuaalseid registreerimisi, luua täiesti uusi sisseregistreerimisi või kasutada teistsugust lähenemist, on oluline tagada, et olete lihtsalt rääkimiseks ja kuulamiseks kättesaadav. See on eriti oluline, kui teie meeskonnas on keegi, kes on marginaliseeritud või sihitud kogukonna liige. Oluline on uurida nendega mitte ainult seda, kuidas neil läheb, vaid ka selle kohta, kuidas läheb nende perel ja lähedastel.

Küsige alati, mida saate teha, et aidata või toetada oma meeskonna inimesi, kes teiega oma võitlusi jagavad. See võib olla sama lihtne kui lihtsalt nende kuulamine või see võib tähendada midagi praktilisemat, näiteks ajakava muutmist.

Läbi kaose juhtimise lõppeesmärk on teha koostööd oma meeskonnaliikmetega, et leida väljapääs hetkestressist. Pühendudes rakendama parimaid tavasid isegi rasketel aegadel, annab teile tööriistad kaosega kaasnevate tagasilöökide ja väljakutsete lahendamiseks. Need strateegiad aitavad juhtidel (ja esilekerkivatel liidritel!) luua ja säilitada pikaajalist edu ja stabiilsust, mis toob kaasa paremad tööpäevad nii 'tavalistel' kui ka rasketel aegadel.


Josh Saterman, Saterman Connecti tegevjuht ja kaasasutaja ning juhtimisraamatu kaasautor Saabuma. Sõida. Areneda.