8 meetodit, kuidas panna igaüks tõtt rääkima

Ükskõik, kas intervjueerite töökandidaati või näete teavet, aitavad need nipid teil kiiremini sügava vestlusega alustada.

8 meetodit, kuidas panna igaüks tõtt rääkima

Professionaalsed ülekuulajad kasutavad inimeste rääkimiseks mitmeid psühholoogilisi hoobasid. Nende hulgas on hirmu sisendamiseks mõeldud tehnikaid.

Kuid meie jaoks, kes ei ole silmitsi paadunud kurjategijate ja terroristide kahtlusega - näiteks võime hoopis ärimaailmas intervjuusid teha -, võime tõe paljastamiseks tugineda teatud vestlusmotivaatoritele, mis ei sisalda hirmu.

Nendel kaheksal motivaatoril on sõjalise lähenemise alus, kuid laiemalt keskendutakse inimloomusele ja igapäevasele rakendatavusele:



1. Lapselik uudishimu

Hea küsija on sihikindel ja provokatiivne. Küsimused viivad kuhugi ja need tekitavad huvi küsitletava vastu. Seepärast võime tõe otsimise mõttes uudishimu vaadelda kui kahesuunalist tänavat. Teid ajendatakse midagi teadma, kuid inimesel, kes on teie teabeallikas, tekivad tõenäoliselt ka tema ajus küsimused: miks sa tahad teada? Mida sa veel teada tahad?

Saate kasutada asjaolu, et teie küsimused tekitavad teie allikas uudishimu. Võib -olla esitate küsimusi, kuid need küsimused viitavad sellele, et võite teada midagi, mida ka tema tahab teada.

6 tähendus

Kui inimesed tunnevad, et neil on teadmistes lünk, on see nagu sügelus, mida tuleb kriimustada. Mida rohkem saate inimese uudishimu ergutada, seda tugevam on sügelus.

2. Soodustused

Inimesed soovivad pigem kohe rahuldust saada, kui oodata hilisemat stiimulit - isegi kui see on parem kui kiire valik.

Uuringud, mis hõlmavad aju skaneerimist, näitavad, et otsused kohese tasu eest aktiveerivad nende aju osad, mis on seotud emotsioonidega. Pikaajalise premeerimisvõimaluse kaalumine aktiveerib arutlusega seotud ajusüsteemid. Paljude inimeste jaoks võidavad emotsioonidega seotud ajuosad aju arutlusega seotud osade üle.

Oluline on kahe esimese motivaatori puhul märkida, et mõlemad on sageli seotud sooviga võimalikult kiiresti midagi rahuldada. Teine oluline seos nende vahel on see, et üks tugevamaid stiimuleid on mõnikord teabe edastamine, mis rahuldab teie allika uudishimu. See on quid pro quo alus, ladinakeelne fraas, mis tähendab midagi millegi jaoks. Te ütlete oma kahjutu saladuse ja võite vastutasuks saada suure saladuse.

3. Emotsionaalne apellatsioon

Mõelge positiivsetele ja negatiivsetele emotsioonidele ning sellele, kuidas saaksite oma teadlikkust neist teistes kasutada, et panna nad teile tõtt rääkima. Mõelge ka naudingu soovile ja vastumeelsusele karistuse osas.

On suur põhjus, miks võib olla lihtsam oma allikat koostööle meelitada, kui teda motiveerivad viha, vastikus, haav või miski muu negatiivsete emotsioonide perekonnas: inimesed kulutavad rohkem aega ja energiat mõtlema sündmustele, mis tekitavad tugevat negatiivset emotsioone kui tugevaid positiivseid.

Võrrandi positiivsest küljest peavad paljud eksperdid armastust kõige võimsamaks motivaatoriks. Kuid mitte ainult igasugune armastus - selline armastus, mis stimuleerib samu aju tasumiskeskusi nagu kokaiin, on romantiline armastus, mitte ennastsalgav armastus, nagu teie lasteaiaõpetaja teile kinkis.

Romantiline armastus on sõltuvus ja me kõik teame, mida kõvad narkomaanid parandamiseks teevad: ükskõik mida. Mõnikord tähendab kõik tõe rääkimist.

4. Ego edendamine

Võite olla küüniline ja öelda, et automüüja meelitamine teie hea maitse kohta autodes on ülivõrdes rämps, kuid see tehnika töötab. Meeldimine on taktika, mis muudab inimesed komplimentide allika suhtes positiivsemaks ja koostöövalmis.

Selle nähtuse keskmes on lihtne tõsiasi, et inimesed naudivad end hästi tundes. Meie aju on viljakas pinnas komplimentidele ja inimesed, kes mõistavad, kuidas ja millal neid komplimente istutada, saavad teiste ees psühholoogilise eelise.

5. Ego tühjendamine

Hästi tehtud, rünnates inimese eneseväärikuse tunnet, saate viia inimese haavatavasse emotsionaalsesse seisundisse ja muuta ta sobivamaks. Sageli on seda kõige parem kasutada koos mõne muu tehnikaga, mis hiljem paneb teda end paremini tundma. Kasutate soovi teiega uuesti ühendust võtta, et oma teavet hankida, ja seejärel toote ta enesehinnangu madalseisust välja.

Halvasti tehtud, võite indiviidi kergesti võõrandada, kui olete valesti hinnanud, kui kaugele selle inimesega minna tuleb. Ja võite saada pumpa, kui ületate piiri ego deflatsioonist solvanguni.

Jälgige kellegi kehakeelt, kellega koos kasutate deflatsiooni-egotehnikat. Kui näete inimest lähedalt-käed risti ees, nagu kallistaks ta end, kerge õlgade kukkumine, pea alla-, siis teate, et teil õnnestus õõnestada tema eneseväärikustunnet. Sel hetkel andke talle viivitamatu tee ühenduse loomiseks, andes teile teavet.

6. Hirmude leevendamine

Kellegi hirmu leevendamine või eemaldamine, mida soovite teile usaldada, on teie vestlusmotivaatorite arsenali üks võimsamaid vahendeid. Näiteks töökohal on palju võimalikke olukordi, kus kellegi pädevus või ausus tuleb kõne alla ning väljavaade saada vallandatud paneb ta end sulgema ega taha hirmust midagi enda ega teiste kohta avaldada.

Pakkuge kaitset - emotsionaalset, psühholoogilist ja vajadusel ka füüsilist -, et suurendada inimese turvatunnet ja usaldust teie vastu, ning jätkake seejärel vestlusega.

7. Kindlus ja ebakindlus

Kindluse projitseerimine selle kohta, mida teate, võib teine ​​inimene avalikult rääkida. See on väärtus, kui teete kodutöid oma allika kohta. Võite minna vestlusse üksikasjalikult vähemalt mõnes küsimuses, mis viitavad sellele, et teate inimese kohta rohkem kui teie.

Inimene tunneb end ebakindluse ees pisut tasakaalust väljas ja kontrolli alt väljas. Kui teie allikas on selles kerge segaduse seisundis - mitte täielikult desorienteeritud, kuid pisut tasakaalust väljas -, võib teie otsitav teave lekkida, kuna inimesel on vähem kontroll selle üle, mida ta ütleb.

8. Vaikus

Jaapanlased nimetavad seda shiin . See on see ebamugav vaikus vestluses, mis paneb inimesed pilgu sülearvutitele vaatama, kehahoiakut muutma ja ust vaatama, justkui loodavad, et keegi siseneb ruumi ja lõpetab pinge. Lõpuks ei suuda keegi seda enam taluda ja ütleb midagi.

Vaikuse loomine kaasaegses maailmas on tahtlik. Isegi ruumis, mis on täis kogenud inimesi shiin , kellelgi on võimalus sõna võtta, isegi kui see on lihtsalt kerjamine, palun öelge keegi midagi! Paljudele inimestele, kui mitte enamikule, tekitab vaikus muret ja keegi ütleb midagi; see võib isegi sisaldada mõnda ainet.

- Maryann Karinch on läbi viinud kehakeele ja valede tuvastamise teemalisi seminare rahvusvahelisele spioonimuuseumile, USA sisejulgeolekuministeeriumile, George Masoni ülikoolile ja Colorado seadustiku täitmise ametnike assotsiatsioonile, teiste valitsus- ja erasektori institutsioonide seas.

See artikkel on kohandus Ei midagi muud kui tõde: saladused tippluureekspertidelt vestluste kontrollimiseks ja vajaliku teabe hankimiseks (Career Press), autor Maryann Karinch.